CGV V1.0

La boutique en ligne www.wforever.com est propriété totale de l’entreprise individuelle Wicked (voir mentions légales)

1-Conditions

Le client (particuliers ou professionnels) reconnaît avoir pris connaissance, au moment de la passation de commande, des conditions générales de vente énoncées sur cette page et déclare expressément les accepter sans réserve. La loi Française s’applique à toutes nos ventes.

Conditions applicables à compter du : 1er novembre 2012

2. Produits

Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs s'y sont introduites, nous nous en excusons et, en aucun cas, la responsabilité de Wicked ne pourra être engagée.

3. Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes conditions générales de vente, des prix et des descriptions des produits disponibles à la vente.

Dès la validation de votre commande passée sur notre site web, vous recevrez un e-mail automatique d'accusé/réception. L’acceptation de votre commande interviendra dans un délai de 48 heures. La vente ne sera conclue de manière définitive qu’à compter de la réception par nos services du paiement ou moyen de paiement (chèque) relatif à la commande.

Les commandes peuvent nous parvenir via notre site internet ou par courrier à Wicked - 46bis rue des lacs – 40200 Mimizan

4. Prix

Les prix sont exprimés en euros lors de la conclusion de la vente et sur les factures.

Les prix indiqués sur les fiches produits ne comprennent pas les transport/livraison/conditionnement.

Les prix indiqués dans la confirmation de commande sont garantis pendant une période de 30 jours, prix exprimé sans TVA, WICKED n'étant pas assujettie à cette dernière.

5. Livraison

Après validation de la commande, WICKED vous informe de son délai d’acheminement.

Les délais de préparation et livraison sont en moyenne de 5 à 7 jours ouvrables

L’ensemble des livraisons s’effectue par Colissimo. WICKED vous donne le N° de colis afin que vous puissiez suivre votre commande dès que nous vous informons de son envoi (voir Livraison).

La livraison sera effectuée par La poste en COLISSIMO, suivant la nature de la marchandise en France Métropolitaine et Europe. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

En aucun cas WICKED ne peux être tenue responsable d'un retard éventuel causé par le transporteur : La Poste.

6. Rétractation et échanges

L’état des produits commandés doit être impérativement vérifié à la livraison.

Vous disposez de 7 jours à compter de la livraison des produits pour les retourner ou en demander l’échange. En cas de retour ou remboursement, les produits ne devront pas avoir été utilisés. Ils devront nous être retournés dans leur état d’origine pour permettre leur recommercialisation à l’état neuf avec copie de la facture.

Si le produit nous est retourné sans respect de son état d’origine, nous nous réservons le droit de minorer le prix à rembourser à proportion.En dehors de ces derniers cas, les produits seront remboursés dans les mêmes conditions que le paiement d’origine, prix du produit d’origine plus livraison.

Le remboursement interviendra dans les meilleurs délais et au plus tard 30 jours après la date de l’exercice de ce droit.

Les frais de retour restent à la charge du client.

Concernant le délai de rétractation, pour les commandes “club” ce dernier court à compter de l’acceptation de l’offre.

Dès réception de votre commande/demande, nous vous transmettons un devis. Dès acceptation du devis, le prix de la commande doit être réglé avant livraison.

Toutefois et conformément à l’article L 121-20-2, le droit à rétractation ne pourra pas être mis en œuvre au titre de cette commande “club” a été réalisée avec l’accord du consommateur avant la fin du délai de 7 jours francs. Dans ces conditions, seule la vente elle-même pourrait faire l’objet du droit de rétractation selon les conditions légales

Article L 121-20-2 du Code de la consommation : « Le droit de rétractation ne peut être exercé, sauf si les parties en ont convenu autrement, pour les contrats : 1º De fourniture de services dont l'exécution a commencé, avec l'accord du consommateur, avant la fin du délai de sept jours francs…”

7. Paiement

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par WICKED à ce dernier.

Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective.

­Le paiement en ligne PAYPAL vous permet de régler via leurs serveurs dans un environnement sécurisé.

Votre N° de carte bancaire est donc dirigé vers les serveurs de PAYPAL. Votre règlement s'effectue directement à PAYPAL dans un environnement sécurisé sans passer par le serveur de WICKED, garantie d'autant plus importante que vos numéros de carte bancaire sont connus seulement de notre partenaire bancaire PAYPAL.

La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Par ailleurs, WICKED se réserve le droit de refuser toute commande d'un client avec lequel existerait un litige.

8. Garantie

Notre société assume la garantie légale en cas de défauts ou de vices cachés des produits vendus, conformément aux articles 1641 à 1649 du Code Civil.

En sus, nous faisons bénéficier nos clients des garanties contractuelles négociées auprès des fabricants de chaque article.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments de notre site ou de notre catalogue, quelle qu'en soit la nature, sont protégés par le droit d'auteur, le droit de la marque, des dessins et modèles.

Aucune référence, reprise, totale ou partielle de l'un quelconque des éléments de notre site ou de nos catalogues ne peut être faite sans notre accord exprès et préalable, sous peine d'engager votre responsabilité pour contrefaçon.

10. Traitement des données nominatives

Pour le traitement de votre commande, nous recueillons des informations nominatives vous concernant, indispensables à l'enregistrement de votre demande.

Ces données sont destinées uniquement à notre société et nos partenaires commerciaux.

Si vous ne souhaitez pas que nous communiquions ces données à nos partenaires commerciaux, vous avez la possibilité de vous y opposer en nous l'indiquant à l'adresse mail : info@wforever.com :”Je ne veux pas que les informations me concernant soient communiquées à des tiers”

Nous vous informons que vous disposez d'un droit d'accès et de rectification sur toutes ces données vous concernant, que vous pouvez exercer en vous adressant à : contact@wforever.com

11. Litiges

En cas de litige lié à la conclusion, l'exécution, ou la cessation d'une vente réalisée par un professionnel auprès de notre société, compétence exclusive est attribuée, même en cas de référé ou de pluralité d'instance ou de parties, au tribunal de commerce de MONT DE MARSAN. Cette disposition n’est pas applicable lorsque le client de WICKED est un consommateur au sens du Code de la Consommation

LIVRAISON

Votre commande sera prise en compte et expédiée selon :

1 > la disponibilité en stock

Nous mettons en ligne la disponibilité de chacun de nos produits afin de vous avertir d'éventuelles ruptures d'approvisionnement.

2 > l’expédition et le mode de paiement

Votre commande vous sera livrée dès la réception et la validation de votre paiement

WICKED vous informe de son délai d’acheminement.

Les délais de préparation et de livraison sont en moyenne de 5 à 7 jours ouvrables, nous signalons toutefois leur éventuelle variation.

L’ensemble des livraisons s’effectue par Colissimo. WICKED vous donne le N° de colis afin que vous puissiez suivre votre commande dès que nous vous informons de son envoi.

La commande prise en compte par la Poste est livrée sous 48 heures exclusivement en France métropolitaine, hors Corse. Le colis vous est remis en France métropolitaine 6 jours sur 7 (du lundi au samedi) dans un délai de 48 heures en jours ouvrables. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage vous est laissé. Le colis est conservé en instance pendant un délai de 15 jours au bureau de poste indiqué sur l’avis de passage.

Nos frais techniques de livraison France métropolitaine et Corse.

• Commande inférieure à 180 euros : 8,95 euros

• Commande supérieure à 180 euros : gratuit

Nos frais techniques de livraison Europe

• Commande inférieure à 180 euros : 15,95 euros

• Commande supérieure à 180 euros : gratuit